Polityka prywatności rejestru e-usług
Nieaktualne 2024/2/7
Delipap Oy zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów i innych osób odwiedzających nasze strony internetowe. Niniejsza Polityka rejestracji i prywatności (zwana dalej „Polityką rejestracji”) opisuje, w jaki sposób firma Delipap Ltd przetwarza dane osobowe zgodnie z ustawą o danych osobowych (sekcje 10 i 24) oraz ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO). Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich stron internetowych Delipap Oy, które gromadzą dane osobowe lub mają link do Polityki prywatności lub gdzie Polityka prywatności jest widoczna.
Ważne jest dla nas, aby użytkownicy wiedzieli, jakie dane osobowe gromadzimy i aby znali swoje prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych. W związku z tym niniejsze powiadomienie wyjaśnia cele, dla których gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe oraz sposób, w jaki zapewniliśmy użytkownikowi odpowiednią kontrolę nad wykorzystaniem jego danych osobowych.
1. ADMINISTRATOR DANYCH
Firmy: Delipap Oy
Identyfikator firmy: 0251325-6
Adres: Teollisuustie 19, 02880 Veikkola, Finlandia
2. OSOBA KONTAKTOWA W SPRAWACH DOTYCZĄCYCH REJESTRÓW
Inspektor ochrony danych: Johanna Tiainen
E-mail: johanna.tiainen@delipap.fi
Telefon +358 (0) 9 260 620
3. NAZWA REJESTRU
Osobisty rejestr usług elektronicznych Delipap Oy
4. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Podstawową podstawą przetwarzania danych osobowych jest relacja między Delipap Oy a klientem, zgoda klienta lub inna podstawa prawna lub istotne powiązanie zgodnie z RODO.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach: zarządzanie relacjami z klientem oraz zarządzanie i wdrażanie powiązanej komunikacji, dostawa, przetwarzanie i archiwizacja zamówień, zapobieganie nadużyciom, zapewnienie lepszej obsługi klienta, zarządzanie opiniami klientów i innymi ankietami konsumenckimi, cele marketingowe i zarządzanie innymi usługami online oraz zarządzanie i wdrażanie powiązanej komunikacji i marketingu.
5. ZAWARTOŚĆ REJESTRU
Informacje o osobie, której dane dotyczą, mogą obejmować: imię i nazwisko, numer klienta, adres, numer telefonu i adres e-mail, język, inne informacje dotyczące relacji z klientem i zamówionych usług, takie jak zezwolenia i zakazy dotyczące marketingu bezpośredniego oraz inne niezbędne informacje kontaktowe.
6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Firma przechowuje dane osobowe w rejestrze klientów do momentu zakończenia relacji między osobą, której dane dotyczą, a Delipap Oy. Data wygaśnięcia jest określana na podstawie ostatniego kontaktu serwisowego lub kontaktu z osobą, której dane dotyczą, plus 10 lat. Ze względów prawnych niektóre dane mogą wymagać dłuższego przechowywania.
7. REGULARNE ŹRÓDŁA INFORMACJI
Głównymi źródłami informacji są:
Podmiot danych i zdarzenia związane z relacjami z klientami podmiotu danych, korzystaniem z usług, komunikacją i transakcjami. Delipap oy rejestruje informacje o użytkowniku stron internetowych, które użytkownik sam dostarcza podczas korzystania ze strony internetowej. Dane są uzyskiwane na przykład z wiadomości wysyłanych za pośrednictwem formularzy internetowych, poczty e-mail, telefonu, usług mediów społecznościowych i innych sytuacji, w których użytkownik sam podaje swoje dane.
Oprócz informacji dostarczonych przez osobę, której dane dotyczą, oraz zdarzeń związanych z relacjami z klientem, korzystaniem z usług, komunikacją i transakcjami osoby, której dane dotyczą (dane dziennika)
8. REGULARNE UJAWNIANIE I PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE LUB EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
Informacje o klientach nie są ujawniane poza Delipap Oy. Niezbędne informacje o dostawach mogą jednak zostać ujawnione firmie Budbee AB w celu zagwarantowania dostawy zamówień. Dane mogą być publikowane wyłącznie w zakresie uzgodnionym z użytkownikiem. Dane klientów nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
9. OPIS ZASAD OCHRONY REJESTRU
Dane w rejestrze użytkowników stron internetowych Delipap Oy są przechowywane w systemie administratora, który jest chroniony przez odpowiednie fizyczne i cyfrowe zabezpieczenia sprzętu. Takie środki obejmują stosowanie zapór ogniowych, bezpiecznych pomieszczeń sprzętowych, kontrolowane przyznawanie praw dostępu i monitorowanie ich wykorzystania, szkolenie personelu zaangażowanego w przetwarzanie danych oraz stosowanie wymaganych technik szyfrowania. Dostęp do systemu wymaga podania nazwy użytkownika i hasła, a dane zawarte w rejestrze znajdują się w zamkniętych i zabezpieczonych pomieszczeniach.
Rejestr jest obsługiwany ostrożnie i prawidłowo. Administrator zapewnia, że przechowywane dane i prawa dostępu do serwera oraz inne dane krytyczne dla bezpieczeństwa danych osobowych i praw dostępu do serwera są traktowane poufnie i tylko przez pracowników, których zakres obowiązków to obejmuje. Dostęp do materiałów cyfrowych jest ograniczony do osobistej nazwy użytkownika i hasła upoważnionego pracownika.
Materiały papierowe są przechowywane w zamkniętym pomieszczeniu, do którego dostęp mają wyłącznie upoważnieni pracownicy.
10. PROFIL
Delipap Oy nie dokonuje profilowania danych klientów.
11. PRAWO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO WNIESIENIA SPRZECIWU WOBEC PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH I MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO (PRAWO DO SPRZECIWU)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec operacji przetwarzania dokonywanych przez Delipap Oy na jej danych osobowych, jeżeli przetwarzanie opiera się na relacji z klientem między Delipap Oy a osobą, której dane dotyczą. Osoba, której dane dotyczą, może sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych zgodnie z punktem 13 niniejszej Polityki prywatności. Osoba, której dane dotyczą, musi określić konkretną sytuację, na podstawie której sprzeciwia się przetwarzaniu. Delipap Ltd może odmówić wykonania żądania sprzeciwu z przyczyn przewidzianych prawem.
12. INNE PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
12.1. Prawo dostępu osoby, której dane dotyczą (prawo do wglądu)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wglądu do dotyczących jej danych przechowywanych w rejestrze klientów Delipap Oy. Wniosek o wgląd należy złożyć zgodnie z sekcją 13 niniejszej Polityki prywatności. Prawo dostępu może zostać odrzucone z przyczyn przewidzianych przez prawo. Zasadniczo korzystanie z prawa dostępu jest bezpłatne.
12.2. Prawo osoby, której dane dotyczą, do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
Osoba, której dane dotyczą, może zażądać sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania niedokładnych, niepotrzebnych, niekompletnych lub nieaktualnych danych. Wniosek o sprostowanie należy złożyć zgodnie z punktem 13 niniejszej Informacji o polityce prywatności. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo zażądać od administratora ograniczenia przetwarzania jej danych osobowych, na przykład gdy osoba, której dane dotyczą, oczekuje odpowiedzi Delipap Ltd na wniosek o sprostowanie lub usunięcie danych.
12.3. Prawo osoby, której dane dotyczą, do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeśli administrator nie przestrzega obowiązujących przepisów o ochronie danych.
2.4. Inne prawa
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, osoba ta ma prawo wycofać swoją zgodę, powiadamiając o tym Delipap Ltd zgodnie z punktem 13 niniejszej Polityki prywatności.
13. INFORMACJE KONTAKTOWE
Osoba, której dane dotyczą, powinna kontaktować się z Delipap Oy we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych i wykonywaniem swoich praw.
- E-mail: johanna.tiainen@delipap.fi
- Pocztą na adres: Teollisuustie 19, 02880 Veikkola, Finlandia
W razie potrzeby Delipap Oy może poprosić osobę, której dane dotyczą, o sprecyzowanie swojego żądania na piśmie, a tożsamość osoby, której dane dotyczą, może zostać zweryfikowana, jeśli to konieczne, przed podjęciem jakichkolwiek innych działań.
14. UŻYWANE PRZEZ NAS PLIKI COOKIE
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na komputerze / urządzeniu końcowym podczas odwiedzania różnych stron internetowych. Używamy plików cookie, aby nasz serwis był jak najbardziej przyjazny dla użytkownika. Jeśli nie chcesz, aby serwis internetowy otrzymywał informacje za pośrednictwem plików cookie, zaakceptuj tylko niezbędne pliki cookie.
Oprogramowanie to przechowuje informacje, takie jak odwiedzana strona, czas przebywania na stronie, sposób dotarcia do strony i kliknięte łącza. Możemy również wykorzystywać pliki cookie w celu ulepszania naszych usług i witryny internetowej, analizowania korzystania z witryny oraz kierowania i optymalizacji marketingu. Śledząc ruch w witrynie, ulepszamy naszą witrynę, aby była lepsza i zapewniała lepsze wrażenia użytkownika.